Politica di rimborso e recesso

1. Diritto di recesso

Ai sensi del Codice del Consumo italiano, il consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni naturali consecutivi dall'acquisto, senza dover fornire alcuna motivazione e senza alcun costo, salvo quanto previsto di seguito.

Per esercitare il diritto di recesso il consumatore deve inviare una comunicazione esplicita all'indirizzo email indicato nella pagina Contatti, specificando l'email utilizzata per l'acquisto e, se possibile, il riferimento dell'ordine.

2. Perdita del diritto di recesso in caso di avvio del servizio

Elevate Social Boost è un servizio digitale erogato su misura. Se il consumatore ha espresso il consenso all'avvio anticipato del servizio durante il checkout e l'esecuzione del servizio è effettivamente iniziata, il diritto di recesso decade per la parte già erogata.

Il consenso all'avvio anticipato è sempre facoltativo, non preselezionato e richiede una manifestazione di volontà espressa da parte del cliente.

3. Clientela professionale e business

Per gli acquisti effettuati da professionisti, imprese o titolari di partita IVA in ambito esclusivamente professionale, il diritto di recesso di cui al Codice del Consumo non si applica. Eventuali richieste di annullamento o rimborso saranno valutate caso per caso in base alle condizioni contrattuali concordate.

4. Valutazione delle richieste di rimborso

Ogni richiesta di rimborso viene valutata dal team AccelerateStudio entro pochi giorni lavorativi. In caso di rimborso approvato, l'importo viene accreditato sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto, nei tempi tecnici previsti dall'istituto emittente o dal gestore del pagamento.

5. Contatti

Per qualsiasi richiesta relativa a recesso o rimborso è possibile contattare AccelerateStudio tramite la pagina Contatti del sito, indicando l'email utilizzata per l'acquisto.